Mitä on empaattinen kuuntelu viestinnässä?
Mitä on empaattinen kuuntelu viestinnässä?

Video: Mitä on empaattinen kuuntelu viestinnässä?

Video: Mitä on empaattinen kuuntelu viestinnässä?
Video: UKK - Mitä on aktiivinen kuuntelu? 2024, Marraskuu
Anonim

Empaattinen kuuntelu kiinnittää huomiota toiseen henkilöön myötätunto [emotionaalinen tunnistaminen, myötätunto, tunne, oivallus]. Erinomaista tekniikkaa kognitiivisen yhteyden muodostamiseksi kutsutaan "aktiiviseksi". kuuntelemalla "jolla toistat henkilölle sen, mitä luulet hänen sanoneen varmistaaksesi, että ymmärrät.

Yksinkertaisesti sanottuna, mitä on empaattinen viestintä?

Empaattinen viestintä On viestintää Siinä otetaan huomioon, mitä teemme, miten teemme sen ja vaikutuksemme muihin ihmisiin. Empaattinen viestintä on tärkeä keino parantaa suorituskykyämme ja samalla tukea muita tekemään samoin.

Lisäksi miksi empaattinen kuuntelu on tärkeää? Empaattinen kuuntelu sisältää an tärkeä osa jokaista viestintää, koska se auttaa käsittelemään ja ymmärtämään keskusteluun osallistuvien eri äänten näkökulmia.

Lisäksi mitkä ovat empaattisen kuuntelemisen neljä vaihetta?

Harjoittele neljä empaattisen kuuntelun vaihetta . Vaihe 1: Kopioi se, mitä sanotaan. Toista vain kuulemasi saadaksesi lisäymmärrystä. Toista se täsmälleen niin kuin luulet kuulevasi sen. Vaihe 2: Sano mitä kuulet.

Miksi empaattinen kuuntelu on vaikeaa?

Se on enemmän vaikea kuin perus kuuntelemalla , koska empaattinen kuuntelu tarvitaan usein, kun puhujalla on kipua, vihainen tai järkyttynyt. Kanssa empaattinen kuuntelu , kyse on toisesta henkilöstä ja siitä, mitä hän yrittää kommunikoida – heidän sanoillaan, sanomatta jääneillä sanoilla ja heidän tunteillaan.

Suositeltava: